康拓普始终坚持“客户的成功,才是康拓普的成功”的服务宗旨,将客户满意作为公司发展的主要动力。先后建立了客户服务体系、软件维护体系和快速响应计划等切实有效的服务方案,并开通了800免费服务热线,为客户提供全面、及时、深入、有效的服务。
售前咨询顾问服务
产品售前咨询顾问服务,提供个性化的解决方案。
产品培训
为客户提供专业培训,使您对我们的产品使用得心应手。
快速响应
每周与客户沟通,及时了解您的想法和意见。
软件维护体系
按照软件维护操作规程操作,使软件维护工作循序渐进,有章可循。
高效沟通
800电话和技术支持信箱
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